Acolhimento de nossos Hóspedes de forma segura contra o COVID 19

Pedimos a compreensão de todos nossos Hóspedes para respeitar as REGRAS abaixo. As mesmas buscam a PROTEÇÃO dos Hóspedes, da nossa Equipe e de toda a população de Lavras Novas.

Nossa Equipe foi treinada para trabalhar de forma segura e por isso haverá restrição nos serviços oferecidos.

Check in e outras informações

• O Check-in será realizado com o menor contato possível entre as pessoas: Será solicitado o envio das identidades frente/verso e o(s) endereço(s) dos Hóspedes via Whatsapp. Ao chegar na Pousada será solicitado somente as assinaturas e o pagamento final (caso exista).
• O Hóspede deverá somente acessar as o espaço para o café da manhã usando máscara.
• Todas as informações sobre a Pousada, o Loft reservado e atividades na região (passeios, restaurantes, etc) serão passadas via whatsapp.
• Não permitimos reunião/confraternização, etc dentro dos Lofts com outras pessoas que estejam ou não hospedadas na Pousada.

Café da manhã

• O café da manhã terá lotação máxima de 06 mesas e será servido pelo próprio Hóspede utilizando máscara e luvas descartável.
• Ao entrar no espaço do café é obrigatório lavar as mãos com água e sabão. Será disponibilizado álcool gel também.
• Os Horários serão divididos em 03 etapas: das 08 às 9hs, 9 às 10hs, 10 às 11hs. Deverá ser agendado o horário no dia do check-in ou antes.

Serviço de Camareira

O Serviço de camareira será disponibilizado da seguinte forma e somente quando for solicitado pelo Hóspede deixando a chave do Loft na Recepção:

• As camareiras entrarão no Loft somente após 60 minutos da solicitação do serviço pelo Hóspede, sendo que os Hóspedes deverão deixar o Loft imediatamente após realizar a solicitação do serviço e deixar a chave do Loft na Recepção.
• A banheira de hidromassagem tem que estar vazia e todas as janelas do Loft deverão ter sido deixadas abertas pelo Hóspede para possibilitar a ventilação. Caso contrário não será realizado do serviço.
• Toalhas deixadas sobre a bancada do lavabo serão recolhidas e substituídas. Demais toalhas e roupões não serão manuseados pelas camareiras.
• O Serviço de camareira será disponibilizado de Segunda a Sábado de 09:00hs às 15:00hs. Aos Domingos de 11:00hs às 15:00hs.

Observações

• A situação da epidemia COVID 19 será reavaliada frequentemente e, com isso, os protocolos relaxados ou intensificados.
• A liberação completa da nossa atividade estará condicionada à evolução da epidemia.
• O uso de máscaras por indivíduos sadios não representa, quando adotado de forma isolada, uma medida de prevenção.
• A higienização das mãos e a etiqueta respiratória se constituem em medidas de maior efetividade, além disso, o uso da máscara sem a lavagem de mãos e a etiqueta respiratória pode prejudicar sua eficácia na redução do risco de transmissão.